Inspección de cumplimiento · Google Merchant Center
¿Google Merchant Center suspendió tu tienda? Te decimos qué corregir.
Pega la URL de tu tienda Shopify o WooCommerce. Revisamos tus políticas, tus datos de contacto y tus productos buscando lo que suele provocar suspensiones por «tergiversación» (misrepresentation) y te damos el texto corregido, listo para pegar.
Solicitud de inspección gratuita
Gratis y sin crear cuenta: solo te pedimos el email para enviarte el resultado. No pedimos acceso a tu Merchant Center ni a tu tienda: solo leemos las páginas públicas. No enviamos ninguna solicitud de revisión a Google por ti.
- — Shopify y WooCommerce
- — Correcciones redactadas en español
- — Resultado en unos minutos
Revisión de
cumplimiento
Google Merchant Center
TiendaAprobada
Este sello indica que hemos revisado tu tienda, no que Google la vaya a aprobar. La decisión final es siempre de Google.
Apartado I
Así es un informe
Expediente de inspección · ilustrativo
ejemplo-tienda.com
Puntuación (EJEMPLO)
62/100
| Políticas | 2 fallos |
| Contacto | 1 fallo |
| Productos | 3 avisos |
| Confianza | 1 aviso |
Hallazgo nº 1
«Envío gratis a todo el mundo»
Aparece en la portada, pero tu política de envíos solo cubre España.
Corrección: «Envío gratis en pedidos a España peninsular. Consulta otros destinos y plazos en nuestra política de envíos.»
Hallazgo nº 2
No hay dirección física ni teléfono en la página de contacto.
Qué hacer: añade tu dirección comercial, un email de tu dominio y el horario de atención.
Datos de ejemplo. No corresponden a ninguna tienda real.
Apartado II
Cómo funciona
I
Pega tu URL
Sin registro ni acceso a tu cuenta.
II
Revisamos tu tienda
Leemos la portada, las políticas, la página de contacto y una muestra de productos.
III
Te damos las correcciones
Cada problema viene con la explicación y el texto corregido en español.
IV
Corrige y pide la revisión
Con el informe PDF tienes la lista de cambios para pedir la revisión en tu Merchant Center.
Apartado III
Qué revisamos y cómo se arregla
Basado en los requisitos públicos de Google sobre tergiversación, la tienda online y las políticas de Shopping.
| Qué revisamos | Por qué le importa a Google | Cómo se arregla |
|---|---|---|
| Política de devoluciones y reembolsos | Google exige que las condiciones de devolución sean claras y fáciles de encontrar | Publica una política con plazo, condiciones y cómo pedir el reembolso; enlázala en el pie |
| Política de envíos | Los costes y plazos deben coincidir con lo que declaras | Indica destinos, costes y plazos reales |
| Datos de contacto | Ocultar quién está detrás de la tienda es una señal de tergiversación | Dirección, email y teléfono o formulario visibles |
| Identidad del negocio | Nombre comercial y datos coherentes en toda la web | Mismo nombre en el pie, las políticas y la página «Sobre nosotros» |
| Email con dominio propio | Un email gratuito (Gmail, Yahoo) resta confianza | Usa un email de tu dominio |
| Promesas exageradas | Frases como «100 % garantizado» o «cura» pueden considerarse engañosas | Sustitúyelas por afirmaciones que puedas demostrar |
| Urgencia falsa | Cuentas atrás o «solo quedan 2» que no son reales | Quítalas o hazlas veraces |
| Ofertas y descuentos | El precio tachado y las condiciones deben ser reales y claras | Explica la oferta y su vigencia |
| Precio y disponibilidad en la ficha | Deben verse claramente y coincidir con tu feed | Muestra el precio final y el stock en cada producto |
| Proceso de pago | Google pide un checkout seguro (HTTPS) con métodos de pago claros | Activa HTTPS e indica los métodos aceptados |
| Enlaces rotos y páginas vacías | Las páginas en construcción o con error 404 parecen una tienda poco fiable | Elimina o completa las páginas vacías y corrige los enlaces |
| Identificadores de producto | La falta de GTIN o marca puede hacer que rechacen productos | Añade los códigos de barras reales o la marca |
Apartado IV
Precios
Informe completo
39 € pago único
- — Todas las correcciones redactadas en español, listas para pegar
- — Informe PDF con los cambios para preparar tu solicitud de revisión
- — Volver a escanear después de corregir
Vigilancia
29 € /mes
- — Todo lo del informe
- — Escaneo semanal automático
- — Aviso por email si aparece un problema nuevo
- — Cancela cuando quieras
Apartado V
Lo que no garantizamos
- No podemos garantizar que Google levante tu suspensión. La decisión es solo de Google y no publica todos sus criterios.
- No accedemos a tu Merchant Center, así que no vemos tu feed ni los diagnósticos de tu cuenta.
- Revisamos las páginas públicas y una muestra de productos, no todo el catálogo.
- Algunas comprobaciones automáticas pueden fallar; revisa siempre las correcciones antes de publicarlas.
- Si tu web bloquea los rastreadores, puede que no podamos leer algunas páginas, y te lo indicaremos.
Apartado VI
Preguntas frecuentes
¿Necesito darte acceso a mi tienda o a Merchant Center?
No. Solo leemos lo que cualquier visitante puede ver en tu web.
¿Funciona si mi tienda no es Shopify ni WooCommerce?
Está pensado para Shopify y WooCommerce. Con otras plataformas puede funcionar, pero algunos consejos para corregir serán menos precisos.
¿Esto me quita la suspensión?
No directamente. Te ayudamos a encontrar y corregir lo que suele provocarla; después tú pides la revisión a Google desde tu Merchant Center.
¿Qué diferencia hay entre el informe y la vigilancia?
El informe es un pago único para corregir tu tienda ahora. La vigilancia la revisa cada semana y te avisa si algo cambia, por ejemplo una oferta nueva o una página borrada.
¿En qué idioma están las correcciones?
En español. Si vendes en otro país, adapta los datos legales que correspondan.
¿Qué hacéis con los datos de mi tienda?
Solo guardamos la URL, tu email y el resultado del escaneo para enviártelo. No vendemos datos a terceros. Más detalles en la política de privacidad.
Mira lo que Google podría estar viendo en tu tienda.
Gratis, sin cuenta y en español.